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Seis sigma : virtualmente sem estatística : enfoque no objetivo para alcançar rápidas melhorias / Praveen Gupta, Arvin Sri ; trad. Lisbeth FerreiraPublicação: Porto : Vida Económica,, 2012Descrição: 135, [1] p. : il. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 346637 (1).

Qualidade total e recursos humanos : um guia para executivos / Barrie Dale, Cary Cooper ; trad. Armando Silva CarvalhoPublicação: Lisboa : Presença,, 1995Descrição: 351 p. : il., gráf. ; 21 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 131904 (1).

A qualidade total / Fernando Nogueira GanhãoPublicação: Lisboa : CEDINTEC,, 1991Descrição: 101 p. : il. graf. ; 21 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 106222 (1).

A qualidade total : implementação e gestão / Alain Bernillon, Olivier Cerutti ; pref. Serge Eyrolles, Daniel Gourisse, Jacques Perrin ; resp. tecnico da versão portuguesa Maria Carolina Coutinho Gomes de AlmeidaPublicação: Lisboa : Lidel,, 1995Descrição: 203 p. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 133814 (1).

Qualidade para principiantes : os primeiros passos para aprender a implementar a qualidade na sua pequena e média organização / Maria de Lurdes Antunes ; pref. Jorge Marques dos SantosPublicação: Lisboa : Sílabo,, 2009Descrição: [14], 107 p ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 301212 (1).

Qualidade para principiantes / Maria de Lurdes AntunesPublicação: Lisboa : Sílabo,, 2007Descrição: 103 p. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 318000 (1).

Qualidade para principiantes : os primeiros passos para aprender a implementar a qualidade na sua pequena e média organização / Lurdes AntunesPublicação: Lisboa : Sílabo,, 2019Descrição: 160 p ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 475521 (1).

Qualidade na produção : da ISO 9000 ao seis sigma / Daniel Duret e Maurice PilletPublicação: Lisboa : Lidel,, cop. 2009Descrição: 406, [2] p. : il., graf ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 298501 (1).

Qualidade de serviço : diagnosticar para intervir, o gap model / José Gonçalves das Neves, Maria Helena VinagrePublicação: Lisboa : Sílabo,, 2018Descrição: 210 p. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: 005.6 NEV (1).

A qualidade como ponto de encontro disciplinar / Ivo DominguesPublicação: Braga : [s.n.],, 2001Descrição: p. 149-163 ; 25 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 390812 (1).

Percurso para a garantia da qualidade na Escola Superior de Enfermagem de Coimbra = Quality assurance progression at the Nursing School of Coimbra / coord. cient. Manuel Frederico-Ferreira... [et al.]Publicação: Coimbra : Unidade de Investigação em Ciências da Saúde - Enfermagem - Escola Superior de Enfermagem de Coimbra,, 2013Descrição: 122 p. : il. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 429231 (1).

Os custos da qualidade : manual de apoio / Instituto de Qualidade e Soldadura, SAF - Sistemas Avançados de FormaçãoPublicação: Lisboa : ISQ,, D.L. 1993Descrição: 46 p. : il., gráf. ; 21 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 118157 (1).

Organizações, cidadãos e qualidade / Ivo DominguesPublicação: Lisboa : Rés XXI/ Formalpress,, 2006Descrição: 190, [2] p. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 263847 (1).

O futuro da qualidade em Portugal / Pedro Saraiva... [et al.]Publicação: Lisboa : APQ,, 2010Descrição: 191 p. : il. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 318822 (1).

Manual de controlo de gestão / Yves Dupuy, Gérard Roland ; trad. Ana RabaçaPublicação: Mem Martins : CETOP,, D.L. 1992Descrição: 344 p. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 108130 (1).

Introdução à implementação de sistemas de garantia da qualidade / Júlio Manuel Feceira Guedes, José Candido Gonçalves PiresPublicação: Porto : Associação Industrial Portuense,, 1998Descrição: 140 p. : il. ; 21 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 157670 (1).

Inovação e desenvolvimento de novos produtos : técnicas e métodos de apoio à concepção / António Ramos PiresPublicação: Lisboa : Sílabo,, 1999Descrição: 446 p. : il. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 171386 (1).

Gestão da qualidade total / John Bank ; trad. Francisco de Oliveira FaiaPublicação: Mem Martins : Cetop,, D.L. 1994Descrição: 226 p. : il. ; 23 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 120470 (1).

Gestão da qualidade : conceitos, sistema de gestão, instrumentos / Manuel Armando MadeiraPublicação: Lisboa : SMA,, 1992Descrição: 51 p. : il. ; 30 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 111951 (1).

Gestão da qualidade : teoria e casos / coord. Marly Monteiro de Carvalho, Edson Pacheco PaladiniPublicação: Rio de Janeiro : Elsevier,, cop. 2006Descrição: XVII, 355 p. : il. ; 24 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Lúcio Craveiro da SilvaCota: DP 276826 (1).

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