[222256]<br/><br/>
<span id="f700"><span style="text-transform: uppercase;">Silveira,</span>, Miguel<br/></span><br/>
<br/>A qualidade de serviço dos seguros : do modelo tradicional ao ambiente digital / Miguel Silveira
. - 1ª ed
. - Estoril : Princípia,, 2008
. - 167 p. : il. graf., quadros ; 24 cm
. - Bibliografia, p. 143-148 <br/>
<br/><label><b>ISBN: </b></label>978-989-8131-11-9<br/>
<br/>Seguros   - Qualidade  - Portugal  / 
<br><br><label><b>Classificação Decimal Universal:</b><br/></label>368(469)<br/>658<br/><br/>
 <table><tr> <th>Tipo de documento</th> <th>Biblioteca</th> <th> Secção </th> <th> Cota </th> <th>Informação volume</th> <th> Código de Barras </th> <th> Nota </th> <th> Tipo de Empréstimo </th> <th> Estado </th> <th> Data Devolução </th> </tr><tr> <td>  Monografia </td> <td>  Biblioteca Lúcio Craveiro da Silva </td><td>  Depósito (Adultos) </td> <td> DP 283194 </td> <td></td> <td> 283194 </td> <td></td> <td> Para Empréstimo </td> <td> Disponível </td> <td></td></tr></table>