A gestão eficaz dos clientes : dar valor acrescido no mundo competitivo de hoje / Andrew Brown ; trad. Maria de Lourdes Medeiros

Autor principal: Brown,, AndrewAutor secundário: Medeiros,, Maria de Lurdes, TradutorIdioma: Português ; da obra original, Inglês.País: Portugal.Publicação: Mem Martins : Cetop,, cop. 1991Descrição: 158, [1] p. ; 24 cmISBN: 972-641-151-3.Coleção: Vendas &negócios, 3)Assunto - Nome comum: Clientes -- Gestão
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