Detalhes: Estudo de caracterização e benchmarking , actividade de contact centers 2016

Estudo de caracterização e benchmarking : actividade de contact centers 2016 / [ed.] APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers ; [coord.] Jorge Pires

Autor secundário: Pires,, Jorge, Editor literário/CoordenadorColectividade-autor (secundária): Associação Portuguesa de Contact Centers, Editor comercialIdioma: Português.País: Portugal.Publicação: [Lisboa] : APCC,, 2016Descrição: 93, [3] p. : il. ; 30 cmAssunto - Nome comum: Contact centers -- Benchmarking -- Portugal -- 2016

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Monografia	Biblioteca Lúcio Craveiro da Silva Depósito (Adultos)	DP 419953 (Ver prateleira(Abre abaixo))	Disponível		419953

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